Cand increderea, rabdarea si profiturile fac casa buna...

Atunci cand devii parinte, realizezi foarte curand faptul ca exista doua reguli mari, de care, daca tii cont cu sfintenie, iti vor returna rezultate incredibile! Regulile sunt simple si nu exista exceptii! 

Prima regula: Ai incredere in copilul tau si lasa-l sa experimenteze, sa descopere, sa greseasca si invete!

A doua regula: Ai rabdare pe tot parcursul acestui proces!

Daca tii cont de aceste reguli, sansele de succes sunt cat se poate de solide. La fel se intampla si atunci cand discutam despre employee service si despre cele mai eficiente strategii de motivare a angajatilor. Ai incredere in ei, permite-le sa greseasca si sa invete din greselile lor. Lasa-i sa descopere universul in care se vor dezvolta. Permite-le sa invete cat de mult pot, chiar daca vor avea mai putin timp pentru procesul de executie si iterare a activitatilor habituale.

Si apoi, nu uita sa ai rabdare cu ei, chiar daca esti obosit sa ai in fiecare an oameni care invata de la zero totul! Nu luam in discutie situatia companiilor in care nivelul fluctuatiei de personal sare din grafic, ci despre contextul in care afacerile se dezvolta si absord noi talente pe care le vor forma si care au nevoie de dezvoltare profesionala continua.

“Cand intri in industria hoteliera, trebuie sa inveti sa inveti procedurile, sa respecti un anumit standard. E important ca oamenii sa stie ca au voie sa depaseasca acel standard, sa faca lucrurile cu pasiune, nu din obligatie. De exemplu, am o angajata in patiseria hotelului careia ii place foarte mult sa creeze. Daca nu i-as crea un mediu in care sa-i dau senzatia ca poate sa creeze fara granite, sa strice ingrediente, n-ar face atat de bine ceea ce face”, a precizat Sonia Nastase, director general al Hotelului Howard Johnson din Bucuresti, in cadrul Conferintei Internationale Femei in Afaceri, citata de Incont.

Lectia pe care cu totii trebuie sa o invatam este ca increderea, rabdarea si profiturile fac casa buna! Trebuie doar sa aplici regulile de aur si sa astepti sa isi faca efectul
http://ideideafaceri.manager.ro/articole/editorial/cand-increderea-rabdarea-si-profiturile-fac-casa-buna-8201.html